北京迅达航空服务有限公司
北京迅达航空服务有限公司是专门从事国际、国内机票代理销售业务及国际贸易运输、报关、旅行、酒店预订及相关经济信息咨询服务的专业服务中心。
本中心可直接提供五十余家中外航空公司的机票销售服务及相关航空旅行信息的咨询服务。自成立以来,凭借着人才和管理方面的优势,结合灵活的经营运作方式和极具竞争力的市场价格,连同全体人员专业水准的服务和共同 努力,一跃成为了中国航空代理业中的一个闪亮的新星。在多年的工作实践中我们已为很多大型企事业的单位,国家机关部委,外企商社,大专院校,科研院所,民间组织,出入境及留学服务中介机构及个人提供了长期的特惠打折机票销售服务。并且在与数十家航空公司及广大同行业人士的长期合作中结成了紧密的协作伙伴关系。这些都为我们能在您出行时,尤其是在旺季座位紧张时,保证机位及提供优惠打折票价方面奠定了坚实的基础。
我们可以免费为您预留座位,您还有什么想法和意见,我们会尽量为您做到,让您的旅行开支减少到最低! 感谢您的咨询, 我们始终以“全面 专业 优质便捷”的经营理念为您服务!
本公司代理所有民航及外航的国内、国际机票。接受旅客电话、传真定座及查询航班信息,帮助旅客设计最佳旅行路线,选择最佳航空公司,选择最优惠的价格
北京城区的客户我们免费派送行程单和发票, 北京以外的客户可以通过银行汇款的方式,以下银行帐户汇款后均 2 分钟到帐,汇款手续费由购票人承担. 外地用户如果不方便汇款也可以委托北京的亲戚朋友。
国 外:可以通过西联国际汇款公司汇款:
西联汇款(WESTERN UNION)网址是www.westernunion.com;
西联客户服务电话:中国:800 820 8668 ;美国:800 368 6881;
收费标准:1--1000美金汇费是14美金;1001--2500美金汇费是17美金;
2501美金以上汇费是26美金;
付款方式:
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顾客反馈
认真细心周到,当地时间后半夜还在帮我查找合适的机票。因为对往返的时间要求都比较多,问了很多代理,只有刘金龙帮我拿到了最贴近期望值的机票,价格也不错。很满意。
刘小姐服推荐务周到,价格合理!下次还会在该代理买票!强烈
刘先生服务周到,处处为客户着想!强烈推荐!下次一定还找这家代理!
刘先生服务周到,处处为客户着想!强烈推荐!下次一定还找这家代理!
刘金龙先生回信很快,电话中说话也很和气,第一印象很不错,可是作为机票代理办事糊涂,能力有限。
我当初用IflyChina.net群发email询问一张往返机票价格,众多代理中他的报价最低,我就让他出了票。票出好后我才发现他的回程城市搞错了。他坚持出票前我没有确认机票信息,应该负担改票费用500元。多次交涉后我妥协了,但是发现他给我的新机票价格比所用代理的标价都要高,需要补交1600元,价格实在高的离谱。再次交涉后,他同意退款,但是要我负担退款邮寄费用,外加退票费用。这样一来,我定一张新机票还要另支付两次美国汇款费用。想来想去,我只好再次妥协,决定从他这里买新的机票。
他要高价的理由是我错过了订票时间(其实中间来回也就两个晚上),我于是在IflyChina上再次群发了email询问了价格,发现有代理建议我修改一下行程,可以节省近1000元。我把这个代理的email转发给他,他说他拿不到这个价格,只能以xxx价格给我。经过比较,我第三次妥协,最终从他这里以高出他当初报价1100元的价格买到了机票,另外还损失了第二次汇款100元左右的费用。
用他的话说,就是200美元的事情。事情是不大,钱我出的起,可是浪费了我大量的时间和精力。尤其是感觉他抓住我人在美国的劣势,处处不让人,让人感觉非常不舒服。这是我订机票最不满意的一次,也不会再从他这里订机票了。
代理回复
对于以上客人的说法,在这里给于如下解答:
(一)在我第一次回复邮件的时候,里面附有行程,回程的出发地就已经是错的了,这位客人在看到价格便宜的情况下也没有看行程,就让我订票了。
(二)我在订好票以后曾多次回复邮件让客人确认名字与行程,客人本人也没有发现回程的出发地是错误的。
(三)出票当天,一早我就把票出完了,并把行程单和票号又通过邮件的方式告诉客人让她再次确认行程。到第二天凌晨了客人回复我说回程的出发地错了。
(在这其间客人有将近一天的时间来确认自己的行程式)我这边已经是晚12点多。没有办法尽行及时的补救了。
这位客人的行程是芝加哥往返,可是一开始回程就错定了旧金山,所有人都知道这两个城市一个在西海岸,一个在东海岸,价格肯定会相差很多,我从一开始就承认我们这边有错,错不全在客人,但是几次邮件通知客人来确认,都没有确认,责任也不能全在我这边。第二天我新出了芝加哥往返的机票,客人补齐了差价。而此补救措施我这边的损失尽3000多。
在此我也不在多说什么。
提示所有客人,买机票是件不小的事,因为关系到的不是几百块钱的事。一定要在订票,出票,多次合实自己的名字与行程是否正确!尤其是在国外通过邮件来订机票的客人,因有时差问题一定在及时把自己的行程和名字确认好。
价格很合理,刘先生很Nice,很耐心的回答各种问题,并且尽心尽责的帮我解决遇到的问题。可在航空公司确认信息后付款,诚实可信。
刘小姐的服务让我非常满意。机票价格合理,服务耐心周到。开始在我没有确定路线时,反复帮我修改查询路线,优化出最低的机票价格。推荐!如果机票价格与别人一样我也会在刘小姐这买票,舒服!何况价格比别家代理的还低!
刘先生很热心,订票出票都很快。价格合理。今后都会在这买票了。