中信代签。

父母中信代签B2，一周后通知父亲签过，护照取回，母亲的没有收到护照，也没有任何通知说法（email,电话都没有）。那位知道这是怎么回事？
父母以前没有被拒签过，来过几次美国，没有延期过，只是父亲来美的次数和停留时间都比母亲的少，难道是因为这个对母亲的签证有影响吗？