达美 折价券

两个月前乘坐达美航空公司的飞机从美国返回中国，结果飞机延误了。达美公司说给每个乘客的账户下面打入100美元折价券作为补偿。现在我想用这个折价券购买机票，怎么用啊？我进入我的飞程账户但却看不到那100美元在哪里。请问有经验的前辈哪里可以看到这100美元？怎么使用啊？谢谢啦～～

还有，上海有好的国际机票订购旅行社或是代售点吗？