Cancel appointment

已经预约好了,想取消,是否一定要打电话Cancel

给父母预约好了这个月底的签证,签证费也交了。但是有些事情估计得推到明年过来了。不晓得应该怎么处理。
1.已经交代签证费是否可以在Cancel以后继续有效?
2.是否一定要打电话Cancel,如果没打是不是签证费就作废了?
3.还有什么要注意到吗?

有人有过类似经验吗?万分感谢!!!

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