求助，实付价低于票面价，正常么？

F1学生票改签，原票价是7850，改签后的新票行程单价是8320，代理除收了250刀的改签费，还收了1640的差价（事实上，前后两张行程单的差价不到500）。代理解释为：新的行程单票价显示的是学生价，而实际只能改为成人票，所以，差价也就不仅仅500块了。

真是这么回事么？实付价不是一般都低于票面价么？

不解，请达人指教。。。