[机票价格] 03/18/2010 pek -- sfo 0USD

这位发帖的客人你好：我是北京天昊航空公司的吴洋，你发帖说我们公司为你定好了票，在你确认出票前为你加价，请问你的乘机人名字是哪位？是什么时间出发的？什么时间回程？国航的价格一直是很稳定的，我们公司的所有员工都没有接到北京--旧金山国航的定好了票，没有出票的客人定位，所以我们不可能在你确认出票前给你加价，你可以告诉我乘机人的名字，我查下，如果确实是我们公司的员工这样做了，我们会做处理的，在此向你赔礼道歉！如果你提供不了乘机人的名字和行程时间，也请你不要发帖做有损我们公司形象的帖子，这样对你，对我们公司都不好，请你回复我们，谢谢，北京天昊航空公司吴洋 。2010-3-22.

您好：我是吴洋，我对这件事对您造成的不变向您赔礼道歉。

因为您没有在这里留下姓名或者联系email, 当时我看您的帖子注明是国航的票，所以只和业务员确认了近期的国航记录，导致没有注意到您的行程。实在对不起。美联航的票和国航的票相比确实不一样，变化调整的几率大很多，反而国航的票价一直比较稳定，这是我为什么当时说国航不会报错价格。

机票代理的行业虽然借助电脑查询票价，毕竟有人为的因素，所以未免有时候会不能即时的给于准确信息。我想和你解释一下，票价的更改绝不是因为我们想多挣您的钱。这样的方法只会给公司名誉代理损失，我们不会也不能这么做。您也应该能在其他代理了解到价格，能看到我们的价钱还是公正和廉价的。

不知道您是否已经购票。 如果没有的话，您可以把您的行程告诉我，我再次给您确认下价格，（高洁给您报价格的时间正是美联航的代理费做调整的时间），价格不是稳定的，希望您能理解，现在没有问题了，您可以告诉我您的行程时间，我来为您确认价格，我可以给您免利润出票，作为我们对您的补偿。如果您已经在其他代理订票，也没有关系，祝您或您的家人旅途愉快。我希望我们下次还有机会合作。

谢谢您的回复。再次向您致歉。北京天昊 吴洋 2010-3-26