以后坐united airline飞机回国要小心了 zz
dongdongdong (xiaodong)
哼,这次差点被折腾了。
最近几年我每次回国都是坐UA,都是带一个timbuk2的双肩背电脑包,和一个登机箱,
是按允许的最大登机箱尺寸买的。以前有过两三次从国内回来时被要求把登机箱托运,
是免费托运,因为航班人多。这个倒是可以理解,各航空公司网站上也写了他们有权临
时要求把登机箱给免费托运。这次回去时也没事,回来时在机场UA的人跟我说电脑包和
登机箱只能带一个。我说你们官网上说的除了登机箱还可以带电脑包的。他们说,我的
背包不算电脑包,因为是双肩背的,算背包,只有单肩背那种messenger style的才算
。我说你们哪条说了双肩背电脑包就不是电脑包啦?他们说你包里除了电脑难道没装别
的东西吗?我说那我是不是把别的东西都拿出来只剩电脑就算电脑包了,那别人的电脑
包里也都只许装电脑吗?然后另一个人又开始说我的登机箱太大了超过了规定尺寸,飞
机上的行李架不可能塞得下。我说我就是按尺寸买的都用10年啦,各大航空公司的行李
架都塞过啦。旁边还有一个UA的工作人员比较好心,说你把外袋的东西清理一下不要鼓
出来就能塞下了。其实他这么说我还可以理解。可是前面那人非要说我的登机箱太长了
肯定超尺寸。说要量尺寸吧,他们又说我一个登机箱一个背包是无论如何也不能同时带
上飞机的,要想带一定要托运一个,我的登机箱托运要交一百五十多刀。虽然我爸妈在
旁边跟我说要么就把登机箱先留家里,可是都快上飞机了我觉得再把箱子打开倒腾一遍
决定哪些东西带那些东西留下,很麻烦。我在家把所有的行李都很仔细地称过了不就是
为了在机场不瞎折腾嘛。所以决定先交钱托运,回来再跟UA理论。
然后出票的时候人家说,我这个航班是UA operated by Air China的,所以得去国航那
儿check in. 哎这下才知道原来白跟UA那帮人理论了,他们其实根本管不着我。哈哈这
次非常庆幸这个飞机不是UA自己的,不然托运个箱子花一百多刀以后要不要得回来都难
说。后来我就去国航托运出票去了。国航这边根本不象UA那样专门在队旁边站俩人给乘
客行李挑毛病,后来我在国航飞机上还看到有乘客带的行李比我的登机箱还稍大一点,
肯定是有点超尺寸了,人家国航都不计较。另外check in排队的时候发现国航这边队伍
很短,一下子就办好了。按说国航和UA的国际航班飞机都是一样的,这个时候也都是满
员,也没见国航的柜员比UA那边多,不知为啥UA那边那么多人排队啊。
这样的事我在其他航空公司也从来没见过。去年倒是在首都机场送人的时候见过一女的
在UA的队伍旁边哭天喊地的,也是UA的人说她登机行李超大了,不过我没仔细看她行李
是不是真的超大了。现在旺季人多,加上经济不景气,航空公司要压成本,这都能理解
。如果他们改规定,不让人带登机箱以外的东西了,或者把登机箱规定尺寸改小了那也
不算不合理,但是不能这样坑人啊。如果是家在外地的,或者没有家人送飞机的,在家
都称好量好了,到机场忽然有个行李不让带,多折腾人啊。这让人以后坐他们的飞机都
不放心。
其实关于其他的航空公司我也听到过不少抱怨,可能真是天下乌鸦一般黑。不过这次UA
这样强词夺理硬说人行李超标,是我见过的航空公司恶行里最差的一种。
匿名天使 (未验证)
2008-09-05 20:34
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我上次坐UA, check in 的时候,mm看到我身上背了一个不小的双肩包,还带了一个手提箱,主动跟我说把手提箱免费托运了,总共托运了三件行李。我还挺满意的
匿名天使 (未验证)
2008-09-05 20:35
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不过UA吃的够差。还好意思serve那么小的一盒方便面,基本就够我吃一口的
匿名天使 (未验证)
2008-09-06 21:03
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你的双肩背确实超大了,临行前我们咨询过UA,被告知只能随身携带类似女性坤包大小的包,双肩背肯定太大了。试想如果每个人都超大超重,你称坐的飞机还安全吗?国航不管那是好事吗?不要怪别人,自律最好,这样就没有矛盾了。