歐洲精華之旅十二天

訂位及取消辦法
訂位及訂金:
請攜帶有效旅遊證件辦理報名訂位手續，繳交訂金每人US$300，本公司將依據護照上的姓名開具所有文件、機票等。若訂金未於訂位確認七日內繳交，電腦將自動取消訂位。
繳清餘款:
餘款須於出發日期60天以前交清，如未於規定期限前交清，本公司有權收取逾期付款費用每人US$50，或取消訂位並收取規定之取消費用。
取消及退款辦法:
取消訂位每人將收取下列費用
US$100 出發日期前120天或以上取消者
US$200 出發日期前60~119天取消者
US$300 出發日期前30~59天取消者
US$500 出發日期前15~29天取消者
US$1000 出發日期前3~14天取消者
全額團費 出發日期前2天內及出發當日取消者
所有取消訂位限以郵政信件、電子郵件、或傳真等書面方式通知辦理，恕不接受口頭或電話等方式。
不論在出發日期前多久，若取消或變更訂位時機票、船票或火車票已開妥，或已與相關單位作最後確認，在此情況下，除本公司規定之罰款外，並得按上述相關單位之規定收取手續費及罰款。
若原定兩人共用一房，其中一人因故取消，另一位因此得以佔用一房者，須承擔所產生的單房加價。
一旦訂位確認，本公司收到訂金後有權立即開具機票。
Top團費包括:（所有費用均以美金計算）
旅行平安醫療保險：
凡報名參加團體經典系列（不含城巿逍遙遊、特價團或網上促銷團），本公司將為您向第三方的保險公司 Travel Guard 投保「旅行平安醫療保險」，您無須支付任何保險，即可獲得充分保障。更多保險詳情，請閱本網站之旅遊保險。
有關「旅行平安醫療保險」的契約條文及細節，均由 Travel Guard 所提供，本公司並不代理其保險業務，恕無法提供任何與保險相關的諮詢服務，受保旅客須直接與 Travel Guard 聯絡。
本公司強烈建議旅客依個人需要加保或另行購買所需之各種旅行保險。
機票：
團體經典系列費用分「含機票」及「不含機票」兩種
A. 不含機票（僅購買陸上／遊輪產品，機票自理者）
由原居地至目的地的往返機票請自理。
本公司提供之特惠機票一般須出發60天以前購買，請來電洽詢。
自行購票前，務必事先查明行程開始及結束的城 巿，以及抵達、離開的日期和時間等。
酒店住房時間：行程抵達日下午2:00以後
酒店退房時間：行程最後一天上午11:00以前
機票自理者，本公司恕不提供機場與酒店間的接 送機服務。
B. 含機票（指同時購買陸上／遊輪及國際段機票者）
含由美國紐約機場出發的國際段經濟艙來回團體機票，以及行程中註明之內陸段機票。
由其他城巿出發的美國國內機票加價，請洽本公司。
本公司保留使用或更改國際段航空公司、航線航班的權利。
表列機票費用包含航空公司的燃油附加費及機票稅、機場稅及政府費用等，係依各相關單位公佈計算，但相關單位會隨時調整，概由旅客自行承擔（但已繳清全額費用者不在此限）。報名時，請上本公司網站查詢最新費用。
旅館：
表列團費以每人計算，以兩人住宿一房為原則（單床或雙床）。
歐洲旅館房間及床位均不如美國寬敞，一般不提供三人一房，且部份旅館有每房最高人數限制。如欲使用三人一房，請報名時詳洽本公司。
單人報名或欲使用單人房者，請繳交單人房費。本公司無法保證能代為安排與其他團員共用一房。
在極少數特殊情況下，如加車、加團或旅館超賣等，表列旅館不能使用時，本公司有權以其他同等級旅館取代，恕不另行通知。
餐食：含行程註明之餐食，於旅館、當地餐廳、飛機或船上供應；因實際行程狀況的緣故，部份城巿屆時可能以午餐取代晚餐。
觀光旅遊：本公司將竭盡能完成網站內註明之觀光行程，但本公司領隊導遊及當地接待單位有權視實際狀況，如天氣、航班、時間、安全問題、示威、罷工、政治、戰爭或其他人力不可抗拒之因素，作相應之調整。
門票：含行程上註明參觀景點的主要入口門票、火車票、及遊輪船票。
豪華舒適備有空調的旅遊巴士。
領隊導遊：歐洲境內全程提供領隊導遊的專業服務。
Top費用不包括
僅購買陸上／遊輪產品，機票自理者，其由居住地至目的地的往返機票或交通；購買陸上／遊輪與國際段機票者，其由居住地至離境機場間的往返機票或交通；行程上不包括的餐食；給領隊、導遊、司機、或其他服務員的小費；因私人因素、疾病、交通、罷工、天氣不良、政治、戰爭、機械故障，或其他人力不可抗拒的因素等，所引起的額外費用；一切純屬私人性質的費用，如簽證、護照、電話、洗衣、酒、水、飲料、郵件、保險、行李搬運、行李超件或超重、行程外之任何活動或節目。
Top一般規則
旅途中不論任何因素所造成的行程變更，其未使用的部份視同自動放棄，不得要求退款、變更或轉讓。
本網站內一切費用係依手冊付印時（2013年10月15日）美金與歐元及其他相關貨幣之兌換率計算。鑒於成本漲價、匯率浮動、稅金調漲、艙等變動等各種因素，本公司保留在出發前調整費用之權利，但已繳清全額費用者不在此限。
當報名人數不足15人時，本公司有權取消出團、變更酒店、或取消全陪，若取消出團必退還全額團費。
本網站內所有行程講解係以華、英雙語進行；但PEF, PED以紅色標示的出發日期，將全程使用英語。
攜帶行李須知：
所有行李不論托運或攜帶，其相關費用一律由旅客承擔；在旅途中如有損壞、延誤、遺失或超重，其費用及風險亦由旅客自行承擔。
行李規定因航空公司而異，且會隨時調整，部份航空公司甚至對托運行李收取費用，旅客出發前請上所搭乘航空公司的網站再確認。
為了旅途的方便及巴士空間的限制，建議每人攜帶托運行李一大件，手提隨身行李一小件（避免拖拉式小型隨身行李箱）。
護照：不論持用任何護照，有效期均須距返回日期六個月以上。
簽證：所有簽證費用及辦理，由旅客自行承擔。即使旅客持有效之入境簽證及旅遊證件，於入境時遭移民局或海關拒絕入境，概與本公司無涉。本公司保留調整簽證費用的權利，不另行通知，不論任何情況，簽證費用恕無法退還或轉讓。各國入境簽證的規定時有變更，查詢最新規定請瀏覽各國領事館網站。
變更行程：當旅客變更既定之團體行程，如提早出發、延後返回、中途離團等，除須負擔增加的機票、酒店、接送等費用外，每一次變更並得收取手續費每人US$100。
一旦訂位及行程確認後，在情況許可下，除第一次的變更免收手續費外，任何的後續變更均得收取手續費，每次每人US$50。俟所有機票及文件開出後，不再接受任何變更。
旅客行為或健康問題：
鑒於長程旅行及地理環境之因素，旅客出發前應徵求醫生的意見與同意，充分瞭解自已的身體狀況；本公司願意盡最大努力配合旅客的需求，但為了旅客自身安全考量及其他團員利益，任何不適長途旅行或不便單獨參團旅遊之事實，旅客有義務於報名時據實以告，並至少有一位合適的親友隨行照顧。一般的旅遊巴士均無升降輪椅的設備，且巴士內空間有限，無法容納輪椅或助行器進出，恕領隊導遊因責任問題無法提供進一步個別之協助，請旅客諒察。
為維護團體最高利益，旅客若因個人健康或行為有妨礙團體正常活動及利益之情況，本公司領隊導遊有權取消其繼續參團之資格；其未完之行程，不得要求退款、變更或轉讓；自旅客離團之時算起，一切行動概與本公司無涉。
購物須知：名人假期之領隊導遊樂意協助旅客在旅途中購物之需求，滿足旅客購物之樂趣；然而，任何後續問題如貨物價格、品質或售後服務等，純屬旅客與商家之間，請購前仔細考量、購後自行負責。攜帶外國商品入境，請遵照美國海關規定，任何問題概與本公司無涉。
旅客報名較遲時（一般為出發前60天內），除收取附加費每人US$50外， 並得立即繳清費用。 若有機票差價亦得由旅客自行承擔。
兒童費用（2-11歲）：
機票費用與大人同。
陸上／遊輪的費用：若與兩大人共用一房，不加床，收大人費用的80%；若與一位大人共用一房，或與兩大人共用一房但加床，收費均與大人同。
十二歲或以上，收費與大人同。
隱私權聲明：本公司一向致力於保護客戶隱私權，報名時所蒐集的個人資料，僅用於本公司產品運作，及與事業伙伴如航空公司、船公司、酒店、地接社等的連繫，以提供更有效的服務；除非獲得客戶同意，否則我們絕不對外提供客戶個人資訊。
為服務習慣使用英文的旅客，手冊後半部特別備有簡單重點英譯，應與中文相互對照使用，如有疏誤或漏失，本公司不負任何責任。