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嘉友旅游,打过去对方说,你好,当我问机票情况,就直接挂电话了,连续3次,起初还以为是线路问题,后来直接能听到他不耐烦的声音。。。这态度。。。
frankhyc
2012-03-20 23:05
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匿名天使 (未验证)
2012-03-21 23:27
您好!我看到了您的文章,实在是不敢苟同!如果说一个公司太烂了,应该有很充实的内容,讲出个子丑寅卯来。结果什么内容也没有,只是说没有接起您的电话,实在让人不可理解。我们是服务行业,讲的就是一个优质服务,您可以在网站上点击我公司看看曾经在我们这里买票的客人对我们公司的评价,没有人说我们服务不好的,您是第一例。不过我还要感谢您,让我们今后更加注意自己的服务,争取更多的客人满意。哲人说的好:其实要感谢的是自己的对手。我就当要感谢的是为我提出不足的您--顾客,谢谢您对我的关注和监督,谢谢! 不过据我从您发的文章分析,很有可能是网络电话出现信号不良的问题。这的确是经常存在的事实,我们也一直为此头疼不已,虽然试了几家网络电话,好像都不是很理想,如果您或那位大侠能不吝推荐一二家较好的电话公司,我们将万分感谢。就您连续三次拨打我公司的电话,我就非常感谢您,应了那句“弃而不舍”,如果您还能像前三次一样继续拨打我公司的电话,我们公司的任何服务人员会一如既往的为您、为所有的客人提供更加优质的服务。我们把您的文章当做对我们的鞭策。如果您有任何不吐不快或不平之语,欢迎来电或来函发泄,我一定会与您深入探讨。 大家都是中国人呢,来到美国,在美国生活、打拼已经很不容易了,互相帮助、互相鼓励、互相鞭策才能实现美国梦,而不是言语攻击,你来我往的相互指责,您说对吗?即使是竞争对手,我们也都是在同一市场上文明竞争,况且您还是我们服务行业共同的客人。 最后,祝您在IFLYCHINA网站找到优质的服务人员,买到称心如意价格的机票。
嘉友旅游客户服务经理 至上
frankhyc
2012-03-20 23:05
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匿名天使 (未验证)
2012-03-21 23:27
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您好!我看到了您的文章,实在是不敢苟同!如果说一个公司太烂了,应该有很充实的内容,讲出个子丑寅卯来。结果什么内容也没有,只是说没有接起您的电话,实在让人不可理解。我们是服务行业,讲的就是一个优质服务,您可以在网站上点击我公司看看曾经在我们这里买票的客人对我们公司的评价,没有人说我们服务不好的,您是第一例。不过我还要感谢您,让我们今后更加注意自己的服务,争取更多的客人满意。哲人说的好:其实要感谢的是自己的对手。我就当要感谢的是为我提出不足的您--顾客,谢谢您对我的关注和监督,谢谢!
不过据我从您发的文章分析,很有可能是网络电话出现信号不良的问题。这的确是经常存在的事实,我们也一直为此头疼不已,虽然试了几家网络电话,好像都不是很理想,如果您或那位大侠能不吝推荐一二家较好的电话公司,我们将万分感谢。就您连续三次拨打我公司的电话,我就非常感谢您,应了那句“弃而不舍”,如果您还能像前三次一样继续拨打我公司的电话,我们公司的任何服务人员会一如既往的为您、为所有的客人提供更加优质的服务。我们把您的文章当做对我们的鞭策。如果您有任何不吐不快或不平之语,欢迎来电或来函发泄,我一定会与您深入探讨。
大家都是中国人呢,来到美国,在美国生活、打拼已经很不容易了,互相帮助、互相鼓励、互相鞭策才能实现美国梦,而不是言语攻击,你来我往的相互指责,您说对吗?即使是竞争对手,我们也都是在同一市场上文明竞争,况且您还是我们服务行业共同的客人。
最后,祝您在IFLYCHINA网站找到优质的服务人员,买到称心如意价格的机票。
嘉友旅游客户服务经理
至上