孩子签证被拒，请问再签时怎么办？

跨省在广州面签，我家孩子（未满12岁）委托和表舅及其儿子面签，VO问大人是否带过孩子自己旅游，大人答：没有。这样大人和自己的儿子 通过了。而我家孩子被拒签，请帮分析原因。