[机票价格] 08/26/2010 PVG -- ORD 13000RMB
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返程日期:
2010-10-27
出发日期:
周四, 08/26/2010
货币种类:
人民币
机票价格:
13000
购买日期:
2010-06-02
机票类别:
往返
旅行社公司名称:
您对代理的评价:
接待的是杨洋小姐。刚开始咨询的时候态度很好,很客气。后来第二天联系她送票的事情,问题就来了。几个国际长途打过去,才能找到杨小姐,电话里面满口答应说帮我问问能不能找人帮我送票,一会在msn上面回复我。一等就是2个小时,没有任何反应,发消息也没有反应。再打电话过去,说没有人送票,要自己去取。好吧那就托了朋友去取。结果朋友拿回来的确认单上面,航班号都是错误的。航空公司确认号也查不到。
第三天一早在msn上面问杨小姐,她说是他们搞错了,弄乱了。我问她什么时候能把正确的确认单给我,结果又没有了反应。一等两个小时。我国际长途打过去,也找不到人,说是在接电话,让我继续等。打了五个电话,终于忍无可忍,转到经理接听。一个男的,态度很差,问我要了机票确认号,然后说出的是北京到芝加哥的票子,我说我要的上海的,你们怎么弄错了,他说你自己不仔细看确认单。我说确认单上写的上海浦东机场,他说写的是机场中文名称,不是机场代号,所以不作数。我说那现在怎么办,他说你先飞到北京不就解决了?把我气死的半死,问他到底是不是经理。他嘣的一下挂掉了,把我转到杨小姐那里。原来杨小姐一整天都在躲着我,我还傻傻的不停打电话过去。杨小姐说要不我们退钱给您。我说我不要钱,我要机票。好说歹说,终于在1个小时以后给我定了正确的票子,发了确认单。
整个过程真是不堪回首。很奇怪这样的代理居然还可以在iflychina上面生存。希望大家看到有所警惕。
评论
elilynn
2010-06-02 12:56
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200210qb
2010-06-08 01:57
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这个帖子大家要重视,因为连经理都是这个样子,整个代理信誉堪忧