我经历的B2签证预约并不难

我经历的B2签证预约并不难

去过美国的同事和网上的签经，都说预约很难。
首先就是预约面谈的电话很难打通，有说仅打通电话就花了两个小时的！
其次不能用手机，不能用座机，只能用中信实业银行的密码预付卡，卡又分8分钟/36元和12分钟/54元两种；如果超时还没有谈完，电话就掐断了，又要重新买卡从头来；
其三，不能一个电话预约两个人的面谈时间，要一个预约完了再打电话预约第二个人的。这就很容易出现次生问题：因电话很难打通，两个人的预约电话就可能时间上相隔很久，预约的面谈时间也就不会在同一天！有人说这就要打第三个电话，再请求将两人的预约面谈时间调为同一时间！
其四，预约过程很复杂。电话里的电脑提示音对于我们这些耳朵不太好使，记性不太好的老人来说也是很恐怖的，如：首先中英文提示选择语言：英语请按1，普通话请按2，...佛山话请按5；接下来“寻求美国公民服务请按1，进行下一步选择请稍等”！......
听了这些忠告，我们真的很泄气！

再难事情也得办！也因为难，促使我们做尽可能细的准备：

预约前要准备的资料有：

个人信息：中文姓名、姓名的汉语拼音、护照号码、生日、身份证号码、联系电话及E-mail邮箱地址。

笔和纸（用于记录交费密码和预约号码），计划面签的日期等。

预约面签的电话：

预约签证信息服务中心是在上海。你可以用座机，也可以用手机拨打
4008－872－333（只有国内能打通，免长途电话费，不用加拨区号。不能用201卡、IP等电话，不能用铁通电话）。
或86-21-3881-4611（国外也可以打，收取长途电话费，上海本地电话不用打021）

不论哪种电话打通后，接下来的操作就完全相同了。

要清楚预约的步骤，并做到心中有数。

预约面签的步骤：

1、拨通后，电话里先是中英文播放“欢迎拨打美国驻华大使馆及总领馆签证信息服务中心……”，中英文各播一遍，接着中英文提示：“下面选择语言种类：英语请按1，普通话请按2，广东话请按3，福州话请按4，佛山话请按5”。一般应在听完提示后再作选择，大陆的中国人当然一般都按2。

2、 按2后会听到“寻求美国公民服务请按1,进行下一步选择请稍等” 。这时你不按键，并等约5秒钟。（如果选择1的话，会讲大约好几分钟使馆和领事馆提供给美国公民的服务）

3、 稍作等待后你会听到“查询有关美国移民的信息请按1，查询有关赴美旅行的信息请按2” 如果你是申请B2应选择按2。

（附：如果按1，就选择了收听录音资料，会出现下面这些选项：1.美国公民协助在华亲友申请赴美签证，2.赴美旅行免签证国家名单，3.美国大使馆及领事馆地址及您该选择在哪里签证，4.申请签证手续及中信实业银行联络方法，5.申请非移民签证所需资料，6.通过中信实业银行申请签证的条件，7.拒签后重新申请，8.紧急事件，9.其他服务）

4、按２后，系统会提示“这项服务是用户付款服务，费用是１２分钟收取人民币５４元”，有五个选项：

“如果你已通过汇票或邮政汇票方式支付了费用，现在希望服务生效请按１，
如果你购买了中信实业银行的密码预付卡请按２，
如果你已在网上购买了密码请按３，
如果你已经使用了此项服务，现在想用完剩余的分钟请按４，
欲知付款的方法请按５”

我们的卡是儿子在美国网上买的，所以我们选择了按1（注：如果是父母赴美看望儿女，那么预约第一个人的时候按1，预约第二个人的时候应按4）

5、按1后，接下来就是输入密码，输入密码后你会听到：“想听录音资料请按1，将资料传真给您请按2，联络客服代表请按0”，如果你想通过对话预约，就按0接通客服代表。一般预约面签的都应按0。你按了0以后，就会进入排队，等候客服代表来与你对话。（等候的时间里会用中英文提示，然后就是放音乐）。这个时候系统会告诉你，平均的等待时间是4－5分钟，计费是从接通客服代表开始的。等等，这是希望你不要挂断电话。经人多次验证，如果这个时候你没有耐心而将电话挂掉，你的卡上时间是会扣掉一分钟的。

一般每个步骤按键的序号是不变的，但有时也会调整，所以要认真听，根据提示来按键。

6、当客服代表与你对话时，你最好第一句话就问“请问可不可以预约北京大使馆X月X日的B2签证？” 切记切记。否则服务小姐会问其他的问题而浪费时间，因为这个时候你的12分钟就开始计时了。

所以，你事先要想好打算几月几号去面签，还要搞清楚：你的居住地是分属北京大使馆签证，还是上海或广州总领事馆签证？

7、服务小姐会问你中文姓名、姓名的汉语拼音、签证地点、以前是否被拒过、你申请哪一类签证、护照号码、身份证号码、联系电话及电子邮箱、生日等等。然后会告诉你签证的时间，几月几号几点几分，最后还会给你一个“预约编号”，这个编号是12位，后面还有一个校验位，编号和校验位之间有一个横杠。要记住这个编号（小姐会把所有信息重复一遍），签证当天要查对的。而且北京要喊号，喊的是这个号码的后3位（不包括校验位）。签证日期可以在他们提供的范围内选择。如果你想约的日期还没放号，而你又不愿在她提供的范围内挑选，那么你只能改天重新打电话了。

后来我们去北京，并没有“喊号”，现在的程序改了。但“预约编号”要带上，特别是预约时间要记住。

8、如果是两人一起预约，这时就可以预约第2个人的了，一般说来也就是你把上面的步骤再走一遍。其中的小变化是第4点中你不能再按1，而应按4。

以上就是预约的全过程，但也不是一成不变。我们就是做了一些小变动，因而12分钟就把两个人的预约都完成了。

当我们把预约面签的个人信息都准备好后，在美国大使馆签证中心的一个工作日刚上班时，我们就用座机打进电话，早打一是为了能较易的打通，二是为了两个电话不至于相隔太远。

当小姐接通电话问好时，我回答说：“您好！我们是夫妻两人预约，我可不可以预约北京大使馆8月3号的B2签证？”
小姐说：“请问您的中文姓名？”
我说：“我先报我爱人的姓名吧。”
小姐说：“请问您爱人的中文姓名？”
我就报我爱人的姓名，在对答中完成了我爱人的预约，得到了“预约编号”。
那位小姐很好，也可能是我的12分钟还剩余很多，小姐问：“您们是两个人同时面签吗？请问您的中文姓名？”
这样，我就在对答中完成了我的预约，也得到了“预约编号”。但两个人的编号已经相差很多位了，可见预约的人几多啊！

我估计12分钟还没有用完，就又提问：“我预约的9点钟面谈，请问：我应该提前多少时间到呢？”
小姐说：“提前15分钟就可以了。”
我看12分钟还没有到，就又乱找了几个问题问了问。最后小姐说时间到，就挂断了电话。

所以，准备得充分，12分钟是完全可以完成两个人的预约的。

顺便说一下，8月3号我们去面签时，也极顺利，不到两分钟就过了。因为经历了全过程，一个困扰我的问题也终于搞明白了，我相信也有很多人有同样的困扰：既然有“预约编号”，即：有了预约面谈的时间，为什么又有人说，要尽量早一点去排队呢？

去了后才弄明白了：确实既按先后排队，也按预约时间排队。其过程是：签证中心的门口站两个队，一队是按来的先后排队，另一队是按预约时间排队。即签证中心的工作人员每隔15分钟放进一批人，如她宣布：预约8：30的人站过来，人们就纷纷从那个队站出来，排成一个即将入场的新队，这就是按预约时间排的队。
这样安排，显然不需要很紧张，早早的去排队，确实提前15分钟就可以了。但如果有人耍小聪明：明明自己是预约的10点钟，跟着8点钟的人入场，那也是不会得逞的。因为进入后工作人员会按他那里的一张表钩对你的“预约编号”，不是预约的那个时间，就会把你赶出来，我们在排队等候时就看到有几个人被赶了出来。

签证的过程也是没有去过的人很关心的，就在我的下一篇“签经”中再介绍吧。