北京东旭航空服务有限公司

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3.90476
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4 星: 19%  (3)
3 星: 0%  (0)
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5

承认自己算是一个demanding的客户,国庆期间更是当了两次人工闹铃,越洋电话把东旭票务的李梦小姑娘从床上拉了起来查票。在她和东旭其他出票人员的帮助下,我为家人买到了价格优惠、行程合理的机票。在此感谢李梦小姑娘,整个过程表现专业、态度礼貌、办事迅速。版上可见的客户对东旭票务的评价不算多,实话说一开始我也心存些许顾虑,但我相信她们倾心服务、用心办事的态度会为她们赢取到越来越多的客户。

提供人: 匿名天使 (未验证) 发布时间: 2014-10-04 15:18


5

在这定了n次票的。大部分的agent都不错。一般都用美国的代理。这次给表妹订票用的是国内的。东旭第一个给我6000以下的报价。实际联系之后的价格也属实。这次的经验也发现了一个“老鼠屎”,上海飞鹭。如果我没有漏查,这家不在iflychina的agent列表里。收到他们将近10个agent发各种低价给你,5300,5500,你回复就要求你加qq,之后的回答就是那个价格的票没了,“最便宜”的就是6700.别的地方都不可能比这个便宜了种种。婉言拒绝后还不断骚扰,只能拉入黑名单。

各位买票还是要自己有删选,忠告给新来美国的同学们。

提供人: 匿名天使 (未验证) 发布时间: 2013-07-10 12:11


4

非常好的代理

提供人: liuyiyi82 发布时间: 2013-02-08 02:26


4

不错

提供人: dalizh 发布时间: 2012-01-18 15:33


1

在出票前事先确认价格,得到肯定答复之后,将个人信息交付给这位付小姐。谁知出票时被告知由于公司政策临时变化,要提高200元。前后不过相差30分钟。在尝试耐心地和这位付小姐交涉的过程中,完全对我不加理会,也不给任何回复。看到以上网友的投诉,不知这是不是这个公司招揽顾客的惯用伎俩。完全没有诚信可言,这样的机票代理公司应该被去除出这个maillist。

提供人: 匿名天使 (未验证) 发布时间: 2011-10-19 00:36


5

优点:客服服务热心,诚恳。提供多种航空信息供比较。服务时间很灵活,周六居然也在线。反应迅捷。感觉真的是为客服用心了。
缺点:可惜不是买一赠一,哈哈。

提供人: 匿名天使 (未验证) 发布时间: 2011-08-30 00:19


4

服务很耐心,解释很到位。

提供人: 姜啸 发布时间: 2011-08-03 00:12


5

非常好,很专业,耐心,细致。

提供人: 匿名天使 (未验证) 发布时间: 2009-08-13 01:09


5

Li Meng is so good. I don't know how to thank her. I bought my parents' tickets from her. Then because of some emergency, we have to return those tickets. We contacted UA and finally got a refund. However, UA only send refund to the agents. Li Meng is always there helping us get the refund and take care of it. I bothered her so many times. She is always nice and patient.I am really impressed by her!

提供人: 匿名天使 (未验证) 发布时间: 2009-08-12 22:17


5

工作很认真,耐心又足够,非常值得信赖的旅行社。推荐!

提供人: 匿名天使 (未验证) 发布时间: 2008-12-10 23:00