预约签证和买电话卡

请问各位大侠，我打上海的预约电话8621－38814611,怎么都打不通，说这个号码不存在，好急！并且我想在网上买电话卡，网页也打不开，怎么办啦？

请问你们都怎么预约的呀？并且在网上看到有一个新的网页开通（今天3月份开通的），大家都用过了吗？

我老公计划4月25日回上海，然后5月中旬回美国。大家知道上海F1的预约情况么？谢谢大家咯！！！