最不规范的私人机票代理

航空公司退票，中介无端扣用户500多元
中介公司：北京迅达航空服务有限公司
shundahk@hotmail.com
公司详细地址
北京市朝阳区白家庄西里甲26号107室
我是5月订的8月的中国飞美国的机票，走前几天意外受伤势不能成行，美国航空公司给退了票，但订票中介——北京市朝阳区白家庄西里甲26号107室（北京迅达航空服务有限公司）扣了我542元，说是7%的手续费，又不是航空公司买不到票，之前，他说是托航空公司里面的人拿的票，要给他400元，他自己就赚了我100多元扣了的钱，现在又说全给了航空公司内部的人542元，他们自己一分都没有拿，又说是他们公司有规定要扣7%的手续费的。他们现在有三种说法，说明他们没有诚信，随便编个理由就可以扣你的钱，扣多少也由他们说了算，事先也没有说要扣，退下来以后才说要扣。他说他们公司有规定扣7%，我叫他拿出依据来，他说有，就是不给你看呀。他一会儿又说把扣的钱全部给那个航空公司里面的人了，是不可能拿回来的，他们全部白为我服务的。这么不规范的中介，找别家去吧！！！