今天打电话预约，有些问题，请高手支招！

今天打电话给使馆，一个男生接的，声音真小，：（。
偶想预约北京2月8日的，可是对方说学生场只能约到1月12日，普通场可以约到2月1日。但是我怎么看有人学生场已经约到1月31日了。这到底是怎么回事啊?
谢谢。