父母探亲,北京西站被忽悠记zz

mulder

发生在爸妈探亲返程途中,不知道贴这个版合不合适,版主觉得不行的话就酌情处理吧
。希望能给需要在北京西站托运行李的筒子们或者筒子的父母们提个醒,大家挣钱都不
容易。事情的经过是老妈写的:

3月8日上午11点,在北京西站,带着当日车票和行李到进站口左边,挂有“行包托运”
的院子里办理行李托运,以前办理随车票行李也是在这里。
一进门我们说明了要办理随票的行李,被告知必须先包装,而后到检查口检查后才能确
定是否是行李,行李箱(我们是三边和154的新帆布箱,三个月前从家庭所在地火车站
随车票托运到京)必须用纸箱包装,收费40元。我们说来时托运箱子没有要求包装,而
且你们收这么多钱,也太狠了。我们看见前面有两个包收费70元,也有三个包收费80元
,于是询问能不能少收,回答说是个人行李包不能少收,无奈我们只能接受。检查过秤
时我们再次说明是托运行李,一年长男士检查后在单子的行李项画了勾,让到收费处交
费。交费时我们仍强调是随车票的行李,回答说随车走要多收费,少收费的话需要3-4
天才能运到,行李重量不得超过23公斤。我们的包24公斤,仍按23kg收费35元,我们强
调铁路行李托运是按重量收费的,每kg2角多是很低,我们理解适当的涨价(现在什么
不涨价),可怎么一下提高这么多,一张车票才65元,一个23kg的行李共付75元,心理
不能平衡。交涉无果,行李也已交给他们,只得接受。到候车时发现包装费未给发票,
返回索要,给了机打发票。在家庭所在地车站才发现行李托运制度并未改变,在行李托
运的对面是“中铁快运”的牌子,两家不是一回事,我们才知道上当了。北京西站的中
铁快运没有自己的标识,门口的“行李托运”标示和铁路行李托运标示十分接近,地点
也是原来的铁路行李托运处,看来两家早有默契。尽管我们一再强调是用车票托运行李
并出示了车票,他们也不置可否,强行要求包装,收取高额费用,自始至终也没有看见
有任何收费标准的文字说明。

论坛: 
关键词 tags: