父母广州一签被拒 “你儿子是新加坡公民？”

本来按地域是北京签的，但是广州快，就要求在广州。没想到居然被悲剧了。之前同样背景，岳父岳母在北京就签过了。
我妈说当时第一时间把DS160表格和我写给VO的信呈上，VO没怎么认真看，电脑上一阵敲打，就问了一个问题（不知道是问题还是称述）“你儿子是新加坡公民.?"我妈回答“是的。”“现在在美国工作，调到公司总部工作。”问“什么公司”答“不清楚名字，一个电子公司”又一阵敲打，还跟里面的同事有过交流，然后又一句”你儿子是新加坡公民？“ 然后说”下次再见吧."爸妈也没有最问到底为什么据。
我是95年去新加坡然后2005入籍的。目前L1签证美国工作。独子。父母退休有退休金。之前去过新加坡旅游。我七月回过国。

问：我的身份对父母签B2是硬伤吗？如果是的话那不是永远签不了？问什么岳父母在北京就轻松过了？
怎么知道被拒的理由？
已经买了11月的飞机票。不知二签可不可以赶的上？
谢谢！